Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 13 mars 2026

På Wasahälsan värnar vi om din personliga integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats, bokar tid eller är i kontakt med oss.

Wasahälsan

Juridiskt namn: Sabine Jöhnk Rosenberg

Organisationsnummer: 900202-XXXX

Adress: Täby by 507 fridhem, 705 94 Örebro

Besöksadress: Lövstagatan 7, Örebro

E-post: [email protected]

1. Vilka personuppgifter vi behandlar

Vi kan komma att samla in och behandla följande uppgifter:

Namn, e-postadress och telefonnummer

Uppgifter som lämnas vid bokning eller kontakt

Uppgifter som skickas via formulär på webbplatsen

Användardata via cookies och liknande tekniker (inklusive tredjepartsspårning)

Teknisk information såsom IP-adress, webbläsare, enhetstyp och ungefärlig plats

Hälsorelaterade uppgifter behandlas endast inom ramen för vår vårdverksamhet och hanteras enligt patientdatalagen.

2. Hur vi samlar in uppgifter

Vi samlar in personuppgifter genom:

Cookies och spårningsverktyg: Vi använder cookies och verktyg från bland annat Meta (Facebook och Instagram) för att förstå hur besökare använder vår webbplats och för att förbättra vår annonsering.

Bokningssystem: När du bokar tid via vårt externa system Clinicbuddy.

Formulär: När du fyller i kontaktformulär eller laddar ner material sparas dina uppgifter i vårt CRM-system (HighLevel).

Automatiseringar: Viss data hanteras automatiskt via N8N och Google Drive i samband med administration och kommunikation.

3. Hur vi använder uppgifterna

Vi behandlar personuppgifter för att:

- Hantera bokningar och leverera våra tjänster

- Kommunicera med dig och besvara förfrågningar

- Skicka relevant information och marknadsföring (endast med samtycke)

- Förbättra webbplats, tjänster och marknadsföringsinsatser

4. Rättslig grund för behandling

Behandling sker med stöd av:

- Samtycke

- Avtal

- Rättslig förpliktelse

- Berättigat intresse

5. Delning av personuppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter.

Vi delar endast personuppgifter med följande aktörer när det är nödvändigt:

Meta – för annonsering och analys.

Clinicbuddy & Lagerberg naprapati & hälsa AB – för hantering av bokningar.

HighLevel – för kommunikation och CRM.

N8N och Google Drive – för automatisering och säker datalagring.

Marknadsföringspartners som hjälper oss hantera annonsering eller teknisk drift.

Annonsering & Custom Audiences

Vi kan använda kontaktuppgifter såsom e-postadress eller telefonnummer för att skapa anpassade målgrupper (Custom Audiences) på annonseringsplattformar som Meta (Facebook och Instagram).

Syftet är att visa relevant information och annonser till personer som tidigare haft kontakt med vår verksamhet eller visat intresse för våra tjänster.

Uppgifterna överförs i ett hashat (krypterat) format och används enbart för matchning.

Behandlingsrelaterade eller hälsorelaterade uppgifter används aldrig för annonsering eller målgruppsanpassning.

Denna behandling sker med stöd av samtycke eller berättigat intresse.

Du kan när som helst invända mot denna användning genom att kontakta oss eller avregistrera dig från marknadsföring.

Samtliga leverantörer behandlar data enligt GDPR och vidtar nödvändiga säkerhetsåtgärder.

6. Dina rättigheter

Du har rätt att:

- Begära tillgång till dina personuppgifter.

- Begära rättelse eller radering.

- Invända mot behandling.

- Begära begränsning av behandling.

- Få ut dina uppgifter (dataportabilitet).

- När som helst återkalla samtycke.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via: [email protected].

7. Lagring och säkerhet

Personuppgifter sparas endast så länge det är nödvändigt enligt lag och ändamål. Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter. Vi sparar dina uppgifter i högst 10 år.

8. Klagomål

Du har rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att personuppgifter hanteras felaktigt.